Ligne Speak Up
Culture Speak Up
L'objectif de SICPA est d'« instaurer un climat de confiance ». La confiance est également l'une de nos valeurs fondamentales et l'élément clé d'une culture d'entreprise ouverte et d'un environnement basé sur l'échange, la transparence et l'intégrité, où chacun se sent suffisamment à l'aise pour s'exprimer.
SICPA s'engage à promouvoir une culture « Speak Up », c'est-à-dire de dialogue ouvert et confiant, où chaque collaborateur peut librement exprimer ses points de vue, poser des questions et signaler des problèmes. Nous encourageons chaque membre de la famille SICPA et toute les parties prenantes externes à s'exprimer en cas de problème, et leur garantissons écoute et soutien.
Les collaborateurs et parties prenantes externes ont également accès à la Ligne Speak Up SICPA*, notre système de signalement.
Quel que soit le moyen de contact choisi, toute préoccupation sera prise au sérieux et traitée avec le niveau de confidentialité approprié.
SICPA applique une politique de non-représailles et, à ce titre, ne tolère aucune forme de représailles à l'encontre d'une personne effectuant un signalement de bonne foi.
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SICPA encourage ses collaborateurs et les autres parties prenantes à faire part de leurs préoccupations. Celles-ci peuvent concerner notre Code de conduite, nos politiques et nos normes, ou le respect des lois et réglementations en vigueur.
S'ils ne sont pas à l'aise à l'idée de le faire en personne auprès de leur supérieur hiérarchique ou d'en discuter ouvertement avec d'autres services, ils peuvent utiliser la ligne Speak Up SICPA, notre outil de signalement.
Disponible 24 heures sur 24 en interne et en externe, la ligne Speak Up SICPA est gérée par un prestataire tiers via un portail Web et un centre d'appel, dans le plus grand respect de la confidentialité. Elle permet d'effectuer des signalements anonymes, et ce dans 15 langues.
SICPA applique une politique de non-représailles et ne tolérera aucune représaille à l'encontre d'une personne effectuant un signalement de bonne foi. Toute forme de représailles, y compris les effets négatifs potentiels sur votre carrière, votre rémunération, votre réputation ou vos conditions de travail, constitue une infraction flagrante de la politique de SICPA.